Highlights
-
Wij zijn allemaal twitterspreeuwen
Kijk naar de zwerm spreeuwen en begrijp de sociale netwerken. Het zijn complex-dynamische systemen. Ze zijn erg moeilijk te modelleren, te voorspellen. De chaostheorie en de epidemiologie bieden aanknopingspunten.
-
De zender is verdwenen: nu de conversatie
Het nieuwe communicatiemodel met kennis uit de epidemiologie en de chaostheorie, die verklaringen bieden voor het complex-dynamische communicatiesysteem van de huidige tijd.
-
De Correspondentiehulp voor goede brieven
Met de Correspondentiehulp krijgt u aanwijzingen voor 28 briefsoorten. Per onderdeel. De voorgestelde opbouw volgt de voorschriften van de hedendaagse bedrijfscorrespondentie.
-
Jouw Twitter-vrienden, jouw identiteit
"Toon mij jouw twitter-vrienden en ik zeg wie je bent." Op jouw twitter-tijdlijn laat je zien wie je bent en waar je voor staat.
13 drogredenen van een PVV'er
In de Gelderlander van zaterdag 21 januari 2012 gaat Daniël ter Haar, fractievoorzitter PVV Gelderland, tekeer tegen het subsidiebeleid van de provincie Gelderland. Hij past daarbij volop retorische middelen toe, waaronder ook vele drogredenen. Een selectie, als analyse, niet als stellingname.
(Klik op het plaatje voor een vergroting.)
Schrijven
Ik abstraheer en noteer en help anderen hetzelfde te doen
- Schrijven en anderen leren schrijven
- Redigeren en herschrijven, indelingen van teksten ontwerpen en teksten helemaal opnieuw inrichten
- Schrijven voor het internet: SEO
- Quickscan en helpdesk voor alle soorten teksten
- Individuele schrijftraining en coaching van beleidsmedewerkers en onderzoekers
- Advies over effectief rapporteren en het inrichten van beleidsrapportages
- Stroomlijning van de correspondentie voor grotere organisaties
- Teksten van allerlei soorten, van slogans tot onderzoeksrapporten, van speeches tot corporate brochures, van brievenboek tot advertenties, van e-mails tot websites
Naar aanleiding van uw schrijven d.d.
Stel u krijgt een brief van uw verzekeringsmaatschappij over de schade aan uw auto door fout inparkeren van een ander. Het gaat om een fors bedrag voor de blikschade. U heeft ze eerst gebeld, de nodige vragen gesteld en uitgelegd wat er aan de hand was. Zij vroegen u de paperassen in te vullen en op te sturen. U bent benieuwd naar de inhoud van de brief: krijg ik de schade volledig vergoed of moet ik een deel zelf betalen?
Tot dat moment heeft u altijd een goede indruk gehad van uw verzekeringsmaatschappij. Hun reclames zeggen het ook: wij zijn betrouwbaar, niet duur en klantvriendelijk. Ook de reclamebrieven die u van ze kreeg zeggen dat. Ze zijn aan u persoonlijk gericht. Ze tonen een groot inlevingsvermogen in u, uw situatie thuis, uw werk, uw ziekte, uw vakantie, uw oude dag...
Dan die brief over de blikschade.
Frankenstein
Organisaties die standaardteksten gebruiken voor specifieke doeleinden - zoals inspectie- of assessmentrapporten, en brieven over verzekerings- of uitkeringskwesties - worstelen met een aantal problemen. Hoe kunnen we op dit geestdodende werk tijd besparen? Hoe krijgen we eenheid in die verscheidenheid van mogelijke teksten? Hoe krijgen we verscheidenheid in de eenheid van de standaard?
